Vereador Ticiano participa da apresentação do Plano Verão da EDP
Redator: Eraldo Costa
A EDP, distribuidora de energia que atende Guarulhos e outras 27 cidades de São Paulo, revelou um plano ambicioso de investimentos que soma R$ 5 bilhões até 2030. O anúncio foi feito em um evento realizado no Centro de Operação Integrado (COI), em São José dos Campos, no dia 7 de novembro.
Representantes de Guarulhos
O evento reuniu importantes figuras públicas, como o presidente da Câmara Municipal de Guarulhos, o vereador Ticiano, o vice-prefeito Professor Jesus, e o coronel Waldir Pires, coordenador de Proteção e Defesa Civil de Guarulhos. Representantes da EDP, incluindo o vice-presidente de distribuição, Dyogenes Rosi, além de prefeitos de outras cidades e órgãos meteorológicos, também estiveram presentes.
Objetivo dos investimentos
A EDP destacou que o plano tem como foco o reforço da operação para lidar com eventos climáticos cada vez mais intensos e frequentes. Segundo Dyogenes Rosi, a empresa se baseou em anos de experiência no setor elétrico e nas melhores práticas de contingência para construir um planejamento robusto. Casos recentes, como os desastres em São Sebastião, em fevereiro de 2023, e em Monteiro Lobato, em março de 2024, foram pontos de referência para o desenvolvimento do plano.
Impacto em Guarulhos
Em Guarulhos, a subestação Água Chata recebeu investimentos de R$ 32 milhões, reforçando a infraestrutura local. Com um total de 16 subestações, a cidade tem agora maior segurança energética, o que contribui para o desenvolvimento econômico e a qualidade de vida dos moradores.
Comentários de autoridades
O vereador Ticiano ressaltou a importância do plano: “As mudanças climáticas têm impactado fortemente o setor elétrico em várias partes do país. Guarulhos não pode ficar exposta, e é importante saber que a EDP tem planos para evitar problemas em nossa cidade e em outras regiões de São Paulo”.
Inovações no atendimento ao cliente
Atualmente, 89% dos atendimentos da EDP são realizados por meio de canais virtuais, como o site e o aplicativo EDP Online. No entanto, durante períodos de grande demanda, como no Plano Verão, a empresa reforça em 24% o efetivo de atendentes do Call Center (0800 721 0123) para atender melhor as necessidades dos clientes.
Apresentação do Plano Verão da EDP
Com investimentos robustos e estratégias bem definidas para enfrentar eventos climáticos, a EDP, distribuidora de energia, se prepara para o fortalecimento e a prevenção em sua rede de atendimento em São Paulo. O Plano Verão da EDP visa garantir mais qualidade e proatividade no fornecimento de energia para Guarulhos e outras 27 cidades, garantindo maior eficiência nos serviços prestados.
Fonte: CMG / Imagem: Reprodução