A Prefeitura de Guarulhos mantém em ritmo contínuo a Operação Tapa-Buraco, uma ação permanente que percorre todas as regiões da cidade de forma rotativa. Coordenado pela Secretaria de Administrações Regionais (SAR), o trabalho atende bairros diferentes a cada semana, conforme a gravidade das demandas e o impacto na mobilidade urbana.
A dinâmica da operação permite ajustes constantes. Em um dia, as equipes atuam na região leste e, no outro, seguem para a zona sul, conforme a necessidade. A prioridade é clara: pontos onde buracos representam risco direto à segurança de motoristas, motociclistas, ciclistas e pedestres entram primeiro no cronograma.
Estratégia de horários reduz impacto no trânsito
Para minimizar transtornos, a operação adota um planejamento inteligente. Durante o dia, os reparos ocorrem em ruas de bairros residenciais. À noite, o foco se volta para vias de grande circulação, especialmente corredores utilizados por ônibus e caminhões.
Os serviços utilizam massa asfáltica do tipo CBUQ, reconhecida pela durabilidade. Em um único mês, a operação pode recuperar centenas de pontos críticos, consumindo toneladas de material e devolvendo melhores condições de tráfego à população.
Participação do cidadão acelera os reparos
A Prefeitura reforça que a colaboração dos moradores é fundamental para mapear os problemas. Buracos considerados críticos podem ser informados diretamente pelo cidadão por meio da plataforma Fácil Digital, disponível no site oficial do município.
Como solicitar o reparo de um buraco
Cidadãos podem e devem solicitar serviços diretamente à Prefeitura. O canal oficial para isso é a plataforma Fácil Digital. Para agilizar o atendimento, é importante:
- Acesse o site:
www.facilagendamento.guarulhos.sp.gov.br. - Na aba “Fácil Digital”, preencha o formulário.
- Inclua na solicitação informações adicionais como:
- Endereço completo com número e nome do bairro.
- Foto do buraco.
- Ponto de referência.
- Nome completo do solicitante
Essa formalização ajuda a SAR a planejar as rotas das equipes e a priorizar as intervenções. Em outras palavras, sua solicitação não cai no vazio. Ela vira um dado concreto que alimenta o cronograma dessa operação contínua.
A mensagem que fica é de um trabalho sem trégua. Enquanto os carros rodam, as equipes da operação tapa buraco também seguem em movimento, tentando ganhar a batalha contra o desgaste do asfalto. Uma batalha feita de reparos pontuais, cronogramas noturnos e, claro, da colaboração tanto de planejamento público quanto do olhar atento de quem vive a cidade todos os dias.
Fonte: Texto e Concepção de Imagem: Eraldo Costa | Imagens: 📷: Eraldo Costa
