A Prefeitura de Guarulhos disponibiliza atendimento especializado para mulheres vítimas de violência por meio do Centro de Proteção à Mulher Guarulhense, equipamento vinculado à Subsecretaria de Políticas para as Mulheres de Guarulhos. O serviço oferece acolhimento, orientação jurídica e acompanhamento psicossocial para mulheres a partir de 18 anos.
O objetivo é garantir suporte para que vítimas de violência doméstica compreendam seus direitos, recebam orientação sobre medidas de proteção e encontrem caminhos para romper o ciclo de violência.
Atendimento sem necessidade de agendamento
O atendimento é realizado de forma espontânea, sem necessidade de agendamento prévio. Além disso, mulheres também podem ser encaminhadas ao serviço por diferentes órgãos públicos, como:
- Delegacia da Mulher
- Unidades de saúde (UBSs, UPAs e policlínicas)
- Escolas
- Guarda Civil Municipal de Guarulhos
- Delegacias de polícia
Essa integração entre serviços amplia a rede de proteção e facilita o acesso das vítimas ao atendimento especializado.
Escuta qualificada identifica tipos de violência
O primeiro contato ocorre com uma assistente social, responsável por realizar escuta qualificada para compreender a situação vivida pela mulher. A partir desse atendimento inicial, são identificados os diferentes tipos de violência, entre eles:
- Psicológica: ameaças, humilhações, perseguições e isolamento
- Sexual: relações sem consentimento ou imposição de práticas indesejadas
- Patrimonial: controle financeiro, destruição de bens ou impedimento de trabalhar
- Física: agressões como empurrões, chutes ou espancamentos
- Moral: calúnia, difamação e injúria
Essa análise permite direcionar a vítima para os serviços mais adequados de proteção e apoio.
Orientação jurídica e apoio psicológico
Durante o atendimento, as mulheres recebem orientações sobre seus direitos e sobre os procedimentos legais disponíveis. Entre eles estão o registro de boletim de ocorrência, a solicitação de medidas protetivas e o acesso a serviços da Defensoria Pública do Estado de São Paulo, que mantém atendimento semanal no local.
O suporte jurídico inclui orientações sobre divórcio, guarda de filhos, regulamentação de visitas e pensão alimentícia. Paralelamente, o acompanhamento psicológico busca fortalecer a vítima e contribuir para a superação do ciclo de violência.
Serviço e atendimento
O Centro de Proteção à Mulher Guarulhense funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, na rua Paulo José Bazzani, 47, no bairro Macedo, em Guarulhos.
O atendimento também pode ser realizado por telefone ou WhatsApp pelo número (11) 2441-0019.
A Subsecretaria de Políticas para as Mulheres integra a Secretaria de Direitos Humanos de Guarulhos, responsável por desenvolver políticas públicas voltadas à proteção e à garantia de direitos.
Fonte: PMG / Rerdação / Imagem: Divulgação / PMG














